Поколение, которое переписывает правила карьеры
E-commerce в Беларуси превратился в магнит для амбициозной молодёжи, предлагая то, чего не хватает классическим индустриям: скорость карьерного роста, отсутствие бюрократии и реальное влияние на бизнес-процессы. Если в банке путь от стажёра до начальника отдела занимает 7-10 лет, то в интернет-магазине талантливый сотрудник может возглавить направление за год-два. Компания принципиально не смотрит на возраст при назначении на позиции, оценивая только компетенции и результаты.
Финансовая мотивация играет важную роль, но не определяющую. Начинающий специалист в e-commerce получает 1500-2000 белорусских рублей, что сопоставимо со средней зарплатой по стране. Через год-два при активном развитии доход вырастает до 3000-4000 рублей, а топовые специалисты — категорийные менеджеры, руководители направлений — зарабатывают от 5000 рублей. Но молодёжь привлекает не столько текущая зарплата, сколько прозрачная система роста: каждый понимает, какие навыки нужно освоить и какие KPI выполнить для перехода на следующий уровень.
Культура скорости и экспериментов
Белорусские e-commerce компании создают рабочую среду, которая резонирует с ценностями поколения Z: гибкость, автономия, быстрая обратная связь. Жёсткий график с 9 до 18 уходит в прошлое — сотрудники сами выбирают, когда начать рабочий день, главное закрыть задачи в срок. Удалённая работа из Бреста, Гродно или даже Грузии стала нормой для многих позиций. Дресс-код? Забудьте — программисты в худи соседствуют с маркетологами в кроссовках, и никого это не смущает.
«За последние годы мы полностью перестроили подход к работе с персоналом, — рассказывает Денис Хилько, директор B2B.ULTRA.BY. — Раньше искали опытных специалистов с профильным образованием, теперь берём талантливую молодёжь и растим под себя. Главное — мышление, желание развиваться и соответствие культуре компании. У нас есть примеры ребят, которые пришли работать в колл-центр, а сейчас руководят логистическими процессами и закупками. Молодёжь выбирает e-commerce не случайно. Это единственная индустрия в Беларуси, где можно начать с нуля и за пару лет стать востребованным специалистом с конкурентной зарплатой».
Обучение встроено в рабочий процесс, причём компании инвестируют в развитие сотрудников серьёзные суммы. Мы ежегодно тратим около 3% от фонда оплаты труда на образовательные программы: курсы, мастер-классы, воркшопы. Молодые специалисты получают доступ к международным онлайн-платформам вроде Coursera и Udemy за счёт компании. Внутренние менторские программы позволяют перенимать опыт у старших коллег в неформальной обстановке — за кофе обсуждаются реальные кейсы, а не абстрактные теории из учебников.
Смыслы важнее денег
Новое поколение ищет в работе смысл и влияние на реальность. E-commerce даёт ощущение причастности к изменениям: ты видишь, как твои действия напрямую влияют на продажи, отзывы клиентов, развитие бизнеса. Контент-менеджер пишет описание товара и через день видит всплеск заказов. SMM-специалист запускает вирусный пост и наблюдает, как растёт узнаваемость бренда. Аналитик находит инсайт в данных, который меняет всю маркетинговую стратегию.
«Главный вызов — удержание талантов, — продолжает Денис Хилько. — Белорусский рынок e-commerce растёт на 20-30% в год, компании переманивают специалистов друг у друга. Мы конкурируем не зарплатами — они примерно одинаковые у всех крупных игроков. Мы создаём среду, где люди хотят работать: интересные задачи, свобода в принятии решений, возможность влиять на продукт. Когда сотрудник видит, что его идея увеличила конверсию на 10%, это мотивирует сильнее любого бонуса».
Work-life balance — не пустые слова для e-commerce компаний. Понимая, что выгорание убивает креативность и продуктивность, работодатели создают условия для восстановления. ULTRA.BY оплачивает абонементы в фитнес-клубы, организует корпоративные занятия йогой, предоставляет дополнительные дни отпуска за переработки.
Будущее белорусского e-commerce за теми компаниями, которые смогут создать сильный HR-бренд. Молодёжь уже не покупается на пинг-понг в офисе и фрукты на кухне. Они ищут возможности для роста, интересные проекты, команду единомышленников.
